Модели и методы управления персоналом.
Нормативы трудовых отношений в Трудовом Кодексе:
- технологии и методологии решения проблемных ситуаций;
- «кадровые ловушки»;
- закономерности возникновения трудовых споров в комиссиях по труду и судах.
Коллективные и индивидуальные трудовые договоры. Возможности и ограничения.
Информационные технологии в управлении персоналом:
- периодические кадровые издания;
- интернет-сайты;
- профессиональная литература.
Возможности компьютерных программ для решения задач службы персонала.
Подбор персонала:
- основные принципы построения системы поиска и отбора кадров;
- методология приема;
- правовые аспекты найма на работу;
- адаптация новых сотрудников.
Оценка работы персонала:
- создание системы оценки, общие требования к системе оценки;
- методы оценки эффективности сотрудников;
- сопротивление проведению оценки работы персонала и пути его преодоления;
- аттестационные собеседования.
Обучение персонала:
- модели и методы, современный подход в оценке эффективности программ обучения;
- индивидуальные и групповые методики, психотехники в обучении.
Мотивация труда:
- понятие мотивации, основные потребности человека, основные принципы трудовой мотивации;
- удовлетворенность трудом и рабочие показатели, создание мотивирующей рабочей среды;
- проблемы и препятствия на пути воздействия на трудовую мотивацию персонала;
- оценка эффективности и совершенствование системы стимулирования труда.
Организационная культура:
- понятие и типология оргкультуры;
- пути формирования, ошибки при формировании;
- оценка эффективности управления оргкультурой.
Зачет.